基础护理质量标准
一、床单位
1. 床铺松软适宜,平整干燥,被服每周更换一次,备硬枕,配病服,垫下、床下午杂物。
2. 晨晚间护理及时有效,湿式扫床,一床一套用后消毒。
3. 床旁桌整洁,一桌一巾用后消毒,厨内食品、物品分开放置,脸盆放置于盆架上,毛巾挂于床头桌旁。
4. 病人卧位舒适,符合要求。
5. 各种护理标注准确无误(床头牌、饮食标记、护理级别、过敏标记等)
二、病人饮食、卫生及出院管理
1. 每周至少个人卫生处置一次。
2. 保持病人三短(头发、胡须、指甲),五洁(头发、皮肤、口腔、手足和会阴等)。
3. 管道护理:管道位置正确通畅,固定牢固,输液、输血流速适宜,无渗漏、无故障,各种导管更换及时,消毒符合要求。
4. 饮食及生活护理
(1)床头饮食护理标记,与医嘱执行单相符,实际进餐与医嘱或病情需要相符。
(2)了解进食情况,根据病情需要指导病人用餐。
(3)对不能自理病人协助晨起洗漱,饭前、便后洗手。
(4)做到三送到床头(水、饭、便器)。
5. 入、出院护理
(1)热情接待入院病人,护送床边,介绍病区环境,入院须知,主管医师及专业护士,配套制度及相关规定。
(2)床单位物品齐全,及时测定T P R BP 及时通知主管医师。
(3)传染病人隔离措施符合要求。
(4)出院时做好结账、宣教及终末处理、消毒工作。
危重症护理质量标准
1. 基础生活护理
(1)严格按基础标准质量执行(如患者卫生、卧位等)。
(2)协助患者做好生活护理。
(3)根据病情需要加强膳食观察。
(4)卧位舒适,符合医嘱及病情要求,肢体保持功能位。
2. 密切观察病情,加强专科护理
(1)每15-30分钟巡视一次,做到八知道。
(2)按时测量生命体征并及时记录为重患者检测单。
(3)了解患者整体情况及时掌握病情变化,并能采取相应的急救措施。
(4)加强专科护理密切观察药理作用及副作用。
(5)了解思想情绪变化,给与相应的心理护理。
3. 各种管道位置正确通畅
(1)静脉输液、输血管道通畅,固定牢固,无液体外渗外漏,滴速适宜。
(2)保持呼吸道通畅,每日清洁鼻孔一次,器官切开者按器官切开护理常规护理。
(3)各种引流管道通畅,无扭曲受压,位置正确,鼻饲管每月更换一次,引流瓶每日更换一次,胸腔闭式引流瓶、氧气湿化瓶每日换水一次。
4. 口腔及尿道护理
(1)口腔护理每日两次。
(2)持续导尿者每日消毒尿道口两次,每周更换尿袋1-2次。
5. 皮肤护理
(1)按时翻身,有翻身卡,必要时做好皮肤护理,皮肤完整无损、无压疮。
(2)入院时带有压疮有原始记录和处理措施。
6. 安全防范措施
(1)昏迷躁动患者加床挡防止坠床。
(2)抽搐患者防舌咬伤,应取下义齿,必要时用牙垫。
(3)应用热水袋时防烫伤,应用冰袋时防冻伤。
7. 其他
(1)特护患者记特护记录,要求客观、及时、准确、真实、完整。
(2)卧床患者做到六洁四无。
(3)昏迷患者按昏迷护理常规执行,眼口不能闭合者给与保护护理。
护理安全管理质量标准
一、科室有安全管理制度,每周进行安全质量检查,每月大检查,专人管理,有人记录。
二、及时上报护理缺陷,定期进行护理缺陷讨论分析,并采取改进措施,体现持续性改进。
三、有各类突发事件风险抢救预案,做到人人了解,掌握抢救程序。
四、用氧安全,用氧要有四防标记,并严格执行用氧操作规程。
五、抢救仪器药品要有专人管理,保持性良好,完整度100%,熟悉各种仪器的性能和操作规程,保证安全使用,进修实习人员禁止单独使用。
六、重症昏迷、烦躁、老年、小儿等病人,做好安全护理,防止损伤、摔倒、压疮等,必要时加床挡和约束带。
七、保证用药安全,输液注射药物现用现配,输液卡有配药执行护士签名,瓶签有床号、姓名、药名剂量滴速和签名,巡视卡有签名。特殊药物如浓氯化钠、氯化钾有专用标志,各种特殊治疗区分标识。
八、严格落实医嘱查对制度,操作做到三查八对,输血有两人核对并签名,抢救病人时口头医嘱应复述,医生认可后执行并保留安瓿瓶,督促医生及时补齐医嘱。
九、危重昏迷手术病人佩戴腕带提高对病人身份的准确性。
十、各种管道标识明显,保持通畅,固定安全。
十一、毒麻贵重药品,抢救药品专人管理。班班交接有登记,毒麻药品加锁管理,使用有使用记录。
十二、特殊器材及创伤性治疗前向患者告知并取得患者同意。
十三、做好水电暖气管理,定期检查维修,病区办公室、库房、休息室及时上锁,病例车上锁,保证病区财产及物品安全。